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Cuidando a los que se preocupan

Lares Navarra ha iniciado sesiones de asistencia sicológica para trabajadores de residencias de ancianos, que acumulan episodios de estrés y temor generados por la tensión actual

Esta época marca la pauta en los hogares de ancianos desde marzo, sitios que se convirtieron en espacios vulnerables en los últimos meses y donde el torbellino períodico mantiene tensos a sus trabajadores. Ellos, encargados del cuidado de los residentes, trabajan «con miedo y tensión como asistentes», compañeros que merman su salud y nos asisten en el cuidado de los mayores. Lares Navarra ha impulsado un programa de formación y administración de equipos para su personal pensado para la era covid. “Nos preocupamos por la atención y la oferta de atención de calidad a los residentes, pero para ello es fundamental que además cuidemos a los asistentes”, reflexiona Beatriz Lacabe, asesora técnica de la asociación, quien cree que debemos apostar por la formación y el apoyo. psicológico para lograr realizar su trabajo. «Comprendemos que están soportando mucha presión, padecimiento y miedo, sentimientos que están a flor de piel en una situación de tensión recurrente», apunta Lacabe.

«Estrés y culpa» En la residencia Olite, donde hasta el día de hoy no se han informado casos, los asistentes combaten «la presión de un aumento de trabajo y el miedo a la entrada del virus».

“Tenemos temor de tener que enfrentar la situación, de no comprender qué pasará y si estaremos a la altura”, afirma Virginia Barrachina, asistente de enfermería del centro, quien además reconoce la necesidad de atención psicológica. para , porque «te enseña las pautas para relajar tensiones personales y grupales». En Artajona, una de las primeras residencias de Navarra en las que se afrontaban contagios masivos, incertidumbres e inquietudes son las sensaciones que son personajes principales cada día. Beatriz Ibáñez, auxiliar de enfermería, confiesa que a lo largo de la primera etapa de la pandemia «lo que más estrés generó fue no comprender qué iba a pasar, porque ni siquiera sabíamos cómo funcionaba la patología».

“Fue un doble estrés por contagiarse y contagiarse en la residencia”, afirma Ibáñez y confiesa que en más de una ocasión debió llamar al sicólogo de Lares “para combatir los síntomas de ansiedad”. «Hay tantos miedos juntos, por ti, por tu familia, por los vecinos …», enseña Ibáñez, una mujer que «siempre» trabajó en una residencia, un trabajo que la sustentaba, inclusive lo mantiene, «encantada», aunque ahora lo pasaba mal. , que ya ha recibido una formación donde se dan pautas para aliviar la presión y entender que hay situaciones incontrolables, recalca que es primordial que el personal de resistencia también reciba asistencia.

Yaquelin Maestre, directiva de la residencia Artajona, reconoce que la situación ahora que no tienen posibilidades «es más relajada» y que aunque los trabajadores «la viven con más tranquilidad, siempre tienen cuidado porque no quieren volver a lo mismo que antes». . “Hay instantes en los que estamos más irritables y más nerviosos, de ahí que necesitábamos este tipo de entrenamiento, que fue bueno para todos”, afirma Yaquelin Mestre, quien llegó a experimentar cómo había trabajadores despedidos por depresión. y estrés «y se sentían responsables por carecer de personal».

Cuidando al trabajador “La calidad de la atención profesional depende del estado físico, sensible y mental del cuidador”, sintetiza Gaztelu Luz Zufia, psicóloga al cargo de los cursos de capacitación en Lares Navarra. Para ella, estas sesiones son un recurso de salud, ya que los profesionales de la salud «se han formado en la utilización de técnicas y procedimientos, pero lo más esencial es cuidarnos». “Es fundamental admitir la integridad de la persona que es la cuidadora para que su precaución sea saludable hacia la persona a su cargo”, dice.

En las sesiones, que se hacen en grupos y en exactamente las mismas residencias, estamos trabajando el confort emocional y la salud psicológica, «dos pilares que benefician de manera directa a quienes reciben algo de mí». “Estoy ensayando síntomas de estrés postraumático, personas que estaban muy ocupadas al principio de la pandemia pero que en este momento están más cansadas y menos animadas”, resuelve Gaztelu Lus. Regresar al trabajo con la sensación de que cualquier ocasión pueden volver a los primeros meses del año «les hace estar alerta y alerta a eso que logre pasar».

«Para hacer frente a esto, estamos trabajando el refuerzo positivo, enseñando ejercicios de refuerzo emocional para prestar atención a la curación física, mental y sensible, llevando la mente al aquí y ahora», sintetiza Lus, precisando que el temor que sienten los trabajadores es » el recuerdo del dolor proyectado hacia el futuro ”, ese es el miedo a que vuelva a ocurrir lo que ya nos ha“ lastimado ”. Ahora al ​​inicio de la pandemia, la asociación puso a disposición de los trabajadores apoyo psicológico, a través de consultas telefónicas al propio Gaztelu. «De marzo a hoy estamos en un vórtice de estrés, en una rueda que no para y donde no nos dejamos parar, y aquí es donde asistencia el trabajo de Gaztelu», asegura Sara Blasco, directiva de la residencia de Olite, quien Reconoce que «la primera oportunidad que me detuve a suponer en cómo me iba fue en un entrenamiento con el sicólogo».

acompañamiento grupal «Otra cosa que nos ha quitado la pandemia es la cercanía con los compañeros, hay restricciones a la soledad», enseña Gaztelu Lus y arguye que esto también hace difícil la rutina «porque ya no se nos permite tocar y calentar «.

La formación pone una parte del foco en el trabajo en equipo, «porque es dependiente de cómo influirá cada persona en el trabajador que está a su lado». También nos ayuda mucho saber que formamos una parte de un conjunto ”, dice Sara Blasco, directora del centro Olitense. “El estado anímico se transmite al grupo y a las personas del mismo modo que el virus, por eso es tan sustancial prestar atención al espíritu de los trabajadores y contribuir a proteger la salud psicológica de los cuidadores, porque esto además contribuye a quienes reciben la atención”, concluye. Gaztelu Lus.

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