Valor de las experiencias de gestión del cambio basadas en simulación

, CRONICA DE NAVARRA

EduSynergy se basa en una simulación por computadora existente, EIS, que brinda experiencias de aprendizaje intensivas y productivas relacionadas con la dinámica del cambio en una empresa [7][8][9]. La dinámica de simulación de EIS se basa en investigaciones publicadas sobre dinámica organizacional [10][11][12][13][14]. En la simulación de EIS, los participantes que trabajan en grupos pequeños tienen 6 meses de tiempo simulado para convencer a los miembros del equipo de administración de una empresa adquirida para que adopten el Sistema de Información Ejecutiva (EIS) de la corporación.

Los participantes pueden interactuar con estos personajes virtuales y aprender probando y recibiendo retroalimentación inmediata sobre 18 acciones gerenciales diferentes, como reuniones cara a cara, pruebas piloto y cabildeo encubierto. Cada acción consume una cantidad determinada de tiempo simulado. La experiencia de aprendizaje de EIS se diseñó para estimular el aprendizaje colaborativo y el intercambio de conocimientos. [15][16][13]. Los participantes trabajan en pequeños equipos de 4-6 jugadores.

Por lo tanto, los participantes no solo tienen que decidir qué tácticas les gustaría usar con los personajes de la simulación, sino que también deben intentar convencer a los miembros de su equipo para que sigan sus consejos. Los equipos parecen proporcionar un escenario muy bueno para los juegos, ya que reagrupan a diferentes usuarios con diferentes experiencias y enfoques para un problema determinado.

Esto genera debate y discusión que hace que todos se involucren aún más en el escenario del juego. La experiencia educativa se enriquece con discusiones grupales antes, durante y después de la experiencia de simulación. [16]. La simulación EIS se ha implementado con éxito en escuelas de administración y universidades, así como en organizaciones públicas y privadas de todo el mundo, durante más de diez años.

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